le contexte
LA JOAILLERIE
UNE APP INTERNE POUR SUIVRE L'OR ET LA MATIÈRE.
La Joaillerie est un atelier de création et de réparation de haute joaillerie. La gestion des dossiers d'atelier, le suivi des matières précieuses et l'historique client reposaient jusqu'ici sur des processus sur papier et des saisies répétitives, générant d'importantes pertes de temps au quotidien. L'enjeu de notre intervention était de concevoir une application mobile et tablette sur-mesure capable d'automatiser les tâches administratives complexes, de libérer du temps de travail utile aux artisans et de mettre en place un nurturing client personnalisé pour valoriser l'expérience d'achat.
fiche technique
Type de structure
PME / Atelier
industrie
Haute Joaillerie
audience
B2B / Interne
Durée du projet
3 mois
stack technique
Ce qu'il fallait résoudre
3 défis, MULTIPLES MÉTIERS
Ce qu'on a construit
UNE SOLUTION CONÇUE POUR LA SIMPLICITÉ, PENSÉE POUR LA SÉCURITÉ
- On a choisi Flutter pour l'application. Un excellent choix pour offrir une interface fluide, intuitive et parfaitement adaptée à l'usage quotidien des artisans en atelier sur tablette ou mobile.
- Côté backend, nous sommes partis sur une architecture serverless avec AWS Lambda combinée à MongoDB. Cela garantit une flexibilité totale pour stocker la structure variée des différents projets.
- Enfin, nous avons intégré un module de scanning de carnets et connecté une API d'impression thermique/A6 pour générer les documents de pochette de manière totalement automatisée.
Les résultats
3 atouts techniques
Aujourd'hui, l'application est devenue le fil conducteur opérationnel de La Joaillerie. Elle élimine les frictions administratives pour laisser les artisans se concentrer sur la création de valeur.
ce que la joaillerie en dit
«L'objectif avec AZTK était de traduire notre organisation d'atelier très spécifique en un outil numérique simple. Le défi de lier nos pochettes physiques à l'application a été relevé haut la main grâce à l'implication de Jonathan. Les équipes ont adopté l'outil immédiatement, de la saisie commerciale jusqu'à l'établi. AZTK a compris les exigences de notre métier d'art. »
Florence
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